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Auto de noche frente a una casa, con el capó abierto y las luces encendidas, durante un auxilio

Auxilio

¿No arranca? Llamá.

Vamos a donde quedó el auto y, si es la batería, te la cambiamos ahí. En horario salimos en el día; de noche también, con recargo.

Mientras llegamos

Qué hacer si te dejó a pie

  1. No insistas con la llave

    Si da «clic» o arranca muy lento, cada intento la descarga más y puede castigar el burro de arranque.

  2. Apagá todo lo que consuma

    Luces, radio y aire. Si estás en la calle, prendé las balizas solo si hace falta para que te vean.

  3. Mandanos dónde estás

    La ubicación por WhatsApp, el auto y qué pasó: si no hace nada, si da clic o si arranca y se apaga.

Auxilio de noche: la cambiamos ahí

Horario

Cuándo salimos

Fuera de horario el auxilio tiene recargo. Te decimos cuánto antes de salir, así decidís vos.

Lunes a viernes
8 a 18 h
Sábados
9 a 15 h
Feriados
También salimos
Fuera de horario
Auxilio con recargo
Motor en marcha: el alternador carga
14,5V
12,7 VBatería nueva, motor apagado
14,5 VMotor en marcha: carga bien

Lecturas reales de un cambio a domicilio del 2 de octubre. Medimos antes de irnos.

Preguntas

Sobre el auxilio

¿Me pasan corriente o me cambian la batería?
Primero medimos. Si la batería está sana y solo se descargó por algo puntual (luces prendidas, muchos días sin usar), te lo decimos y no hace falta cambiarla (en ese caso se cobra el diagnóstico: $20.000). Si está agotada, te la cambiamos en el momento.
¿Cuánto sale el auxilio?
En horario, si cambiás la batería con nosotros, el auxilio va con la colocación. Fuera de horario hay un recargo: te lo decimos antes de salir.
¿Van a la ruta o a un estacionamiento?
Sí, a donde esté el auto dentro de la zona. En estacionamientos, avisá si hay que pedir permiso para entrar.
¿Y si el problema no es la batería?
Te lo decimos con la medición en la mano. Si es el alternador o el burro de arranque, te orientamos para que lo lleves al taller. En ese caso se cobra el diagnóstico: $20.000.

¿Te quedaste?

Llamá o mandá la ubicación. Te decimos cuándo llegamos antes de salir.

Llamar WhatsApp